Caso de sucesso de revestimento giratório VTC-100PAH vendido no exterior
Equipamento do produto: Spin Coater VTC-100PAH.
Data: janeiro de 2024.
Necessidades do cliente:
O equipamento deve ter alta precisão, estabilidade e fácil operação, e espera-se que o fornecedor forneça suporte técnico abrangente e serviço pós-venda.
Nossa solução:
1. Após uma análise detalhada da demanda, recomendamos o VTC-100PAH Spin Coater ao cliente. O equipamento tem capacidade de revestimento por centrifugação de alta precisão, desempenho estável e interface de operação amigável, o que é muito adequado para as necessidades de pesquisa científica do cliente.
2. Fornecer demonstração detalhada do produto e informações técnicas: Fornecemos aos clientes manuais detalhados do produto, vídeos de operação e informações técnicas, e organizamos uma demonstração on-line do produto para mostrar as várias funções e procedimentos de operação do VTC-100PAH Spin Coater. O cliente reconheceu muito o desempenho e a facilidade de uso do equipamento.
3. Garantimos que o equipamento chegue com segurança ao seu destino dentro do período do contrato e que possa ser colocado em uso rapidamente.
4. Fornecemos aos clientes treinamento técnico abrangente, incluindo operação de equipamentos, manutenção e soluções de problemas comuns. Nossa equipe técnica também estabeleceu canais de comunicação de longo prazo com pesquisadores científicos dos clientes para fornecer suporte técnico a qualquer momento.
Avaliação do cliente:
"Estamos muito satisfeitos com o desempenho e a estabilidade do VTC-100PAH Spin Coater. A resposta rápida e o suporte profissional da sua empresa nos ajudaram a concluir com sucesso a instalação e o comissionamento do equipamento. Agradecimentos especiais à sua equipe técnica pelo treinamento abrangente, que permitiu que nosso trabalho de pesquisa científica prosseguisse sem problemas."
Por meio dessa cooperação, não apenas fornecemos com sucesso aos clientes Spin Coater de alto desempenho, mas também estabelecemos um relacionamento cooperativo estável e de longo prazo. Os clientes reconheceram muito nossos produtos e serviços e expressaram sua intenção de cooperar ainda mais no futuro.
Este caso de transação demonstra nossa capacidade profissional e capacidade de resposta rápida no fornecimento de equipamentos de pesquisa científica de alta qualidade e serviços de qualidade. Continuaremos a ser orientados para o cliente, otimizar continuamente produtos e serviços, criar valor para mais clientes e promover a inovação em pesquisa científica.